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Foto: Autostadt

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Fahr­zeug abholen

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Die Fahrzeugübernahme im KundenCenter kann unter Berücksichtigung des Mindestabstandes durch den Kunden mit einer erwachsenen Begleitpersonen und Kinder bis 14 Jahren wahrgenommen werden. Die Einrichtung von We Connect ist vor Ort nur dann möglich, wenn die Abholenden bereits über eine Volkswagen ID verfügen.

Über Details zur Abholung und Termine informieren die betreuenden Händler. Wir passen die Fahrzeugabholung fortlaufend an die aktuelle Situation an.

Aktuelle Informationen zu den Einlassbedingungen finden Sie hier:
www.autostadt.de/aktuell

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Ihre Fragen rund um Ihre Fahrzeugabholung in der Autostadt beantworten wir von Montag bis Freitag unter Tel. 0800 288 678 238 (bitte wählen Sie nach der Ansage die 1) von 9:00 bis 18:00 Uhr sowie an Wochenenden und Feiertagen von 9:00 bis 16:00 Uhr. Per E-Mail erreichen Sie uns über fahrzeugabholung@autostadt.de.
 

Volkswagen Mediathek
Informieren Sie sich schon vor Ihrer Fahrzeugabholung über die wichtigsten Funktionen Ihres neuen Fahrzeuges und der dazugehörigen Technik.
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Öffnungszeiten
Die Zeiten der Fahrzeugauslieferung und Abholerwelt finden Sie hier:
Öffnungszeiten

Online Check-In
Senden Sie uns bereits vor Ihrem Besuch die erforderlichen Unterlagen für eine Fahrzeugabholung digital zu.
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